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人力資源管理本月獨享

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內容簡介: 博客來網路書店 葛玉輝主編的這本《人力資源管理》注重理論與實踐的平衡，汲取了人力資源管理經典作品的思想和新觀點，同時融入了編者多年來在管理咨詢實踐中的心得體會與經驗，形成了對人力資源管理的全新思路 。

全書共分為九章，包括概述，人力資源管理基礎理論，人力資源戰略與規划，工作分析與崗位評價，招聘、甄選與錄用，入職引導和培訓開發，績效管理 ，薪酬管理，職業生涯管理等內容，系統而完整地論述了組織中的人力資源管理問題。全書既有基礎理博客來網路書局論的系統闡釋，又有工具方法與實際操作的詳細介紹，能夠幫助讀者正確處理人力資源管理研究與實務中遇到的難題，體會以不變應萬變之理。

本書注重理論聯系實際，利用豐富的圖表形象地表達人力資源管理中各模塊的特點，不僅每章用案例導入，將知識點結合例題進行分析，而且在每章的最后還設置兩個思考型案例，幫助讀者盡快掌握人力資源管理的實務操作技能。

本書適合作為經濟管理類專業的本科生、研究生和MBA教材，也可供研博客來書店究人員及各類組織的管理人員自學和培訓使用。

葛玉輝，教授，上海理工大學人力資源管理研究所所長，人力資源管理學科帶頭人。國內著名的整合人博客來力資源專家、中國管理學網名師、上海交通大學海外教育學院特聘教授、慧泉（中國）國際教育集團高級教練、人力資源管理精品課程主講教授。 多年來致力干人力資源開發的心理輔導、心理測量、人員素質測評、人才選拔、職業生涯規划、人力資源管理的研究。自1997年開始專向為企業提供培訓與咨詢服務，專注於提升企業人力資源競爭力和營銷管理能力。 已出版《現代企業策划與創新》、《現代人力資源管理與創新》、《人力資本產權及其制度創薪研究》、《人力資源管理》、《新人力資源管理教程》等專著；發表論文60余篇，主持企業策划和人力資源開發與管理研究等科技項目26項。

• 作者： 葛玉輝（主編）
• 出版社：清華大學出版社
• 出版日期：2014/08/01
• 語言：簡體中文

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內容來自YAHOO新聞

人物側寫－董座陳保成 事必躬親

工商時報【記者顏瑞田╱高雄報導】

「請問你老闆在那裡？」1990年康橋在興建第2個據點時，一位工地員工回答訪客的話說，「就是在門口掃地的那一個」，因為，在委託設計師興建位於光華路的康橋商旅第1個據點之後，康橋董事長陳保成就決定自己的飯店自己設計，一直到現在。

康橋管理處長陳培銘憶起康橋這段創業故事時說，康橋第一個光華館因為委外設計，完工之後，什麼都不能再更動，且室內裝潢和設備有問題時，也無法自行更換、更新，「讓陳董非常生氣」，「有被設計的感覺」。

迄今，康橋無論是商旅、或是飯店，從土地開發、規畫、設計、完工、行銷，通通自己來，此一模式卻不是一般飯店投資者可以做得來的。

其實，陳保成在1989年創設康橋商旅時，也同時跨足營造業，承包一般政府公共工程和民間企業的興建案，不過，後來因故退出，專心投資經營飯店，剛好趕上台灣錢淹腳目的良好契機，陳保成說，「那個時候，商旅還很少，每天的住房，幾乎都是客滿的。」

陳保成非常自豪地說，「我有一個強大、非常勝任的工程團隊，設計自己來，技術自己來，施工自己來」，即使有外包，也只有發小包，不發大包，康橋自己擔任協調、整合的角色。不但可以節省許多成本，施工品質更可完全掌握，「工程成本比同業低約30％」，然後把省下來的錢，用以聘用更多的員工，提升飯店服務品質。他以康橋七賢館為例，七賢館有195個房間，聘用的員工人數卻達100人，這樣才可以主動服務客戶。

「康橋的房客住進來之後，其它的享受，都是免費的」，在陳保成的眼裡，飯店住宿，是旅客旅遊的Happy ending，也是新一天的出發，他希望房客盡情免費享用所有設施和飲品等，「我們的早餐，是非常有名的，五星的設備，三星的平價消費」，餐點也是出了名的，因為，每天到飯店吃早餐的陳保成，喜歡研發新菜。

陳保成說，當初英文的店名Kindness，就是希望能夠友善旅客、友善員工、友善供應商，因此，員工福利在康橋是非常好的，除了每2年犒賞員工出國旅遊，員工深造，公司也補助一半學費，這一切都是為了提高康橋的價值，服務成本不能省，「節省生產成本，那是傳統製造業的觀念」。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/人物側寫-董座陳保成-事必躬親-215008229--finance.html

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